Automatização de processos organizacionais
Partimos do pressuposto que cabe ao ser humano exclusivamente as atividades que dependam de análise e intervenção humana. Fazer "manualmente" importação de arquivos txt, formatação de planilha, confronto de informações e geração, mala direta, dentre outros, aumenta o custo, toma tempo considerável e aumenta a propensão de erros. Essas atividades devem ser ajustadas para execução eletrônica, com a mÃnima intervenção humana no processo.
Como fazer isso? Basicamente com os recursos já existentes na empresa, planilhas eletrônicas que analisam e interpretam dados, geram relatórios de exceções e os enviam por e-mail para os responsáveis.
É exatamente o mesmo modelo que utilizamos para Auditoria de Campanhas Promocionais. Automatizamos tudo que pode ser automatizado. Com isso, temos mais tempo para lidar com questões estratégicas, exatamente nos pontos em que o ser humano é fundamental no processo.
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